我最想要的口才书

完本
小说作者:
吴继良
小说分类:
经管励志
小说状态:
全集TXT小说

小说简介: 《我最想要的口才书》内容简介:说话人人都会,但不见得人人会说话。一句话说得好,可以说得人笑;一句话说得不好,可以说得人跳。一句话可能化敌为友,冰释前嫌,化干戈为玉帛;一句话也可以化友为敌,引发一场争论甚至导致一场战争。所以,你仅仅能说还是不够的,还要会说。 那么怎样才是会说话呢?这正是我们出版本书的目的。本书用精练的语言、睿智的话语、全新的理念,深入浅出地向您透露了胜人一筹的说话本领,每一小节都结合相关理论和经典案例为您讲述一个个短小而又生动有趣的口才故事,以便让您... 展开

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我最想要的口才书_第73章
船、飞机远道而来的客人,心理上常常会有一种陌生感和疲惫感,对接待人员一般采取观察的态度,往往不愿多问多讲。接待人员要事先了解客人的数量及他们的身份,考虑好接待时的姿态和语言,用热情的话去温暖客人,以博得好感、消除沉闷、增进友情。请看下面的例子:   “请问您是赵总吗?我是华夏公司公关部的李军,我代表公司全体员工欢迎您的到来!”“您好!请问您是海南天启公司的王经理吗?我是丽天集团公关部的孙宁,我们郑总派我来接您,欢迎您的光临!”   接待客人时要介绍必要的安排,使客人感到踏实。请看下面的例子:   “尊贵的各位客人,我们的车正向公司迎宾楼开去,再有大约半小 ...

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作者介绍

吴继良

吴继良,中国当众讲话网首席讲师,北京东方行国际教育集团董事,中国卡耐基沟通力训练专家,郑州卡耐基学校金牌讲师。 自幼口拙,即使是面对家人和同学也从来都是躲在最后面,上学期间也因此让自己很孤立,让家人很担心。2000年,读大学在外做兼职期间,偶然的一次机会接触到培训,立刻便喜欢上了这个行业。从那时起,便开始了艰辛的锻炼口才的过程。大学毕业几年,从事业务及管理工作,足迹遍布祖国的十几个省市,在与众多客户打交道的过程中,有了很多的心得体

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